1、引领、包间的整体对客服务
2、服务意识强,形象气质佳。
3、客人反馈的问题能及时与部门负责人上报
4、客人就餐结束后核对好收费物品的使用数量转达给吧台,并带客人到吧台结账。
5、清洗客用小件餐具、桌面及包间地面卫生
青岛嘉禾泽润大酒店是按照四星级标准改建装修的豪华综合型酒店,集商务、旅游、住宿、餐饮于一体。于2014年5月18日重新装修开业,酒店以 让顾客满意 为核心价值观,引进全新管理服务理念,由资深酒店管理专家管理,拥有一支敬业精神强,专业素质高的员工队伍。
酒店设有3个风格迥异的餐饮区域:
零点厅共有24桌,122个餐位;宴会包间的名称以海、舟、垂钓、渔歌等为元素命名,体现渔家风情,共17个包间共计176个餐位;多功能厅面积400平方米,根据客人需要,可承接大小不等的会议、酒会、宴会等,以满足商务客人不同的需求。
舒适的住宿环境:
酒店有客房131间(套),其中高级花园房5间、高级海景房18间、特色客房16间、标准套房20间、标准市景房17间、豪华花园房31间、家庭套房14间、商务套房4间、豪华套房6间。房间设有独立控制的空调系统,私人卫生间/淋浴,吹风机,有线电视,热水壶,国内/国际直播电话,有线和无线宽带上网,且面积较大、宽敞明亮、采光度好,注重人性化设计。